Politique de remboursement

Chez Hazendonk Vintage, nous souhaitons que vous soyez satisfait(e) de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait(e), vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours après réception.

Pour qu’un retour soit possible, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@hazendonkvintage.com. Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante : 1e Tieflaarsestraat 19, Neerijnen, Pays-Bas.

Pour toute question concernant les retours, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@hazendonkvintage.com.

Droit légal de rétractation de 14 jours dans l’UE
Sans préjudice de ce qui précède, si les marchandises sont expédiées vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans avoir à vous justifier. Comme indiqué ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ni utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous en informerons et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé. Si c’est le cas, vous serez remboursé(e) automatiquement dans un délai de dix jours ouvrables via votre mode de paiement d’origine. Veuillez noter que votre banque ou société de carte de crédit peut avoir besoin de temps pour traiter et enregistrer le remboursement.
Contactez-nous à l’adresse info@hazendonkvintage.com si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour.