Cómo se preparan las prendas antes del envío
Los siete pasos que recorre cada prenda antes de enviarse: autenticación a través de LegitApp, limpieza profesional, planchado al vapor, medición, fotografía, un último control de calidad y envío.
En esta guía
Cada prenda pasa por los mismos siete pasos antes de llegar a la tienda y enviarse. Este artículo describe cada paso por orden.
Qué ocurre con cada prenda
1. Autenticación
Cada prenda se autentica a través de LegitApp antes de llegar a la tienda.
2. Limpieza profesional
Cada prenda se limpia de forma profesional.
3. Planchado al vapor
Tras la limpieza, cada prenda se plancha al vapor para quitar las arrugas.
4. Medición
Cada prenda se mide en cuatro puntos: pecho, largo, hombros y manga. Las tallas varían según la época y la marca, así que las medidas son una guía más fiable que la etiqueta de talla. Compararlas con una prenda que ya está en el armario es la forma más directa de elegir talla.
5. Fotografía individual
Cada prenda se fotografía por separado, de modo que las fotos muestran exactamente la prenda que se vende. Las señales de uso se ven en las fotos y se describen en el texto.
6. Último control de calidad
Antes de llegar a la tienda, cada prenda recibe un último control de calidad y una descripción detallada que indica con claridad su estado. Cada prenda lleva una de cuatro etiquetas de estado: Deadstock, Excellent, Good o Fair.
7. Envío
Los pedidos realizados antes de las 15:00 se envían el mismo día. Las prendas pueden devolverse en un plazo de 30 días. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Precios
Los precios se fijan prenda por prenda, hasta un 80 % por debajo del precio original.
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Preguntas frecuentes
¿Se limpia cada prenda?
Cada prenda se limpia de forma profesional y se plancha al vapor antes de llegar a la tienda.
¿Cómo se miden las prendas?
Cada prenda se mide en cuatro puntos: pecho, largo, hombros y manga.
¿Cómo se muestran el estado y las señales de uso?
Las señales de uso se ven en las fotos y se describen en el texto. Cada prenda lleva una de cuatro etiquetas de estado: Deadstock, Excellent, Good o Fair.
¿Cuándo se envían los pedidos?
Los pedidos realizados antes de las 15:00 se envían el mismo día.
¿Se puede devolver una prenda?
Las prendas pueden devolverse en un plazo de 30 días. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.